Atención al cliente en las redes sociales

Hola chicos y chicas. De nuevo aquí con todos vosotros para seguir hablando del Customer Service del S.XXI y de las nuevas profesiones creadas a su alrededor tales como la figura del Community Manager como Ruxandra Mindruta, escritora del blog en el que si clicais aquí podreis leer el artículo de Las 9 tendencias principales en las redes sociales en 2015.